İnternet var olduğu sürece, kullanılabilirlik ve kullanıcı deneyimi her web sitesinin ayrılmaz bir parçası olacaktır. Dahası, rekabetçi ortam sayesinde, işletmelerin iyi tasarlanmış ve işlevsel bir web sitesine sahip olmalarının yanı sıra dijital ortamda başarılı olmak istiyorlarsa kullanılabilirlik ve UX hakkında ayrıntılı bir anlayışa sahip olmaları her zamankinden daha önemlidir.
Web Sitesi Kullanıcı Deneyimini Etkileyen 4 Temel Faktör
Kullanıcı deneyimi (UX), kurumsal hedeflere ulaşmada çok önemli bir rol oynamaktadır. Bir projenin başarısı veya başarısızlığı, kullanıcı deneyimi seviyesine bağlıdır. Her işletme, ürünün genel deneyimini geliştirmek ve müşteri memnuniyetini karşılamak adına kaliteli hizmet sunmak için çabalamaktadır. Öte yandan, kullanıcı deneyimini geliştirmek için çeşitli stratejilerden yararlanırlar.
Web sitenize giren insanları etkilemek ve kullanıcı deneyimini geliştirmek için web sitenizin bu alanlarda iyi performans gösterdiğinden emin olun
Duyarlılık
Web kullanımında mobil cihazlarda günümüzde bilgisayarlardan daha fazla kullanıldığı için, duyarlılık listenin en başında gelir. En yeni masaüstü ve mobil istatistiklerine göre, tüm web trafiğinin % 52'si mobil cihazlardan, % 45,3'ü ise masaüstün geliyor. Siteniz duyarlı değilse, mobil ziyaretçileri çekmek için o kadar etkili olmayacaktır. Duyarlı bir web sitesi olmadan dönüşüm sağlamanız ve markanızın değerini arttırmanız pek mümkün görünmüyor.
Hız
Dijital bir ortamda hız başarıya eşittir. Çoğu site, makul bir site hızı düzeyine sahiptir. Başarı sağlamak istiyorsanız web sitenizi hızlı yapmalısınız çünkü insanlar artık fazla zaman kaybetmek istemiyorlar. Son on yılda dikkat sürelerimiz biraz daha kısaldı, özellikle daha genç nesiller için bunu söylemek mümkün. Hız konusunda endüstri standardı 3 saniyedir; eğer sitenizin açılış hızı 3 saniyenin üstündeyse ziyaretçilerinizin yarısını kaybetme riskiyle karşı karşıya kalabilirsiniz.
Tasarım
Artık herkesin siteye herhangi bir cihazdan hızlı bir şekilde erişebildiğini bildiğimize göre, diğer sorumuz: Siteniz nasıl görünüyor? Sitenizin benzersiz olması ve kullanıcınıza çekici gelerek kullanıcınızla anında etkileşime girmesi gerekiyor. Sitenin işlevlerini kusursuz bir şekilde yerine getirmesi, işlevsellik ve değer sağlaması gerekiyor. Stil, marka ve işlevsellik söz konusu olduğunda alanlarında lider markaların web sitelerinin ne kadar iyi tasarlanmış olduğunu düşünün. Yeni şeyler denemekten çekinmeyin, önemli öğeleri öne çıkarmak için alanlar kullanın ve kullanıcınızı yönlendirin.
Navigasyon
Son madde olarak, tasarım öğesinin mükemmel bir tamamlayıcısı olan navigasyon geliyor İnsanlar ihtiyaç duyduklarını ve ona hızlı ve sezgisel olarak nasıl ulaşacaklarını bulabilir mi? Web sitenizde harekete geçirici mesajlar en iyi konumlara yerleştirilmeli, menüler basit ve etkili olmalı ve tüm gezinme seçenekleriniz ziyaretçilerin sitenizi nasıl kullandıkları ve sitenizle nasıl etkileşime girdiğine göre oluşturulmalıdır.
Sonuç olarak, dönüşüm oranınız doğrudan web sitenizin kullanıcı deneyimi ile ilgilidir, bu da tekrar iş kazanmakta etkili olan bir faktördür. Bu sadece siteye trafik çekmekle ilgili değil, aynı zamanda potansiyel müşterileri çekmek, dönüştürmek ve elde tutmakla da ilgilidir. Harika bir deneyim bu konuda her şeyden önemlidir, bu yüzden her işletmenin kullanıcı deneyimini etkileyen bu faktörlere odaklanması gerekmektedir.
