Web Sitenizde Kaçınmanız Gereken UI/UX Hataları
Kullanıcı deneyiminin hayati bir parçası olan UI, dönüşüm oranlarını etkileyen anahtar faktörlerden biridir. Kullanıcıları çekmek, dönüştürmek ve saklamak için bir web site kullanıcı arayüzü üç kriteri karşılamalıdır: İlgi çekici, güzel olmalı ve kullanıcıdan duygusal bir yanıt almalıdır.
Aşağıdaki istatistikler bunu kanıtlamaktadır :
- İçerik veya düzen çekici değilse, kullanıcıların %38'i bir web sitesinden ayrılacaktır.
- İnsanların %47'si bir web sayfasının iki saniye veya daha kısa sürede yüklenmesini bekliyor.
- Ziyaretçilerin %95'i, iyi bir kullanıcı deneyiminin bir web sitesinin en önemli parçası olduğunu kabul etti.
- Web tasarımı bozulursa, insanların %94'ü kapanıp bir web sitesine güvenmeyi bırakacaktır.
Çekici olmayan tasarım, yavaş yükleme süresi ve karmaşık düzen, bir web sitesini kötü yapan en temel 3 faktördür. İşletmenizin hayatta kalması web sitesi ziyaretçilerine bağlıysa, kullanıcı arayüzündeki aksaklıklar sektörünüzü büyütme çabalarınızı bozabilir.
Kullanıcı deneyimini ve dolayısıyla dönüşüm oranını etkileyebilecek yaygın tasarım hataları vardır.
Tipografi Hataları
Çoğu zaman tasarımcılar, web sitelerini görsel olarak çekici hale getirmekte takıntılı olurlar ve kullanıcı dostu yazı tiplerini kullanmanın önemini azaltırlar. Estetiğe asla işlevsellik konusunda öncelik verilmemelidir. Aşırı eğimli yazı tiplerinden ve sıkı ve yoğun harf formlarından kaçının. Markanızın tonuyla eşleşen yazı tiplerini arayın. Kolay okunabilen ve gözü yormayan yazı tiplerine öncelik verin. Font seçerken aşırıya kaçmamaya dikkat edin. Web sitenizdeki tüm sayfaların birbiriyle tutarlı olmasına ve birden fazla yazı tipini kullanmamaya özen gösterin. Sadelik her zaman karmaşadan iyidir.
Web sitenizdeki yazıların harf arası ve satır arası boşlukları da en az font seçimi kadar önemlidir. Sıkışık, iç içe geçmiş ve karmaşık görünen bir yazıyı kimse okumak istemez. Bir sayfaya mümkün olduğunca çok yazı sığdırmak için font boyutunu küçültmek ya da sayfa dolsun diye gereksiz büyük font kullanmak gibi sayfa estetiğini etkileyen davranışlarda bulunmayın. Boşluklar sayfa görüntüsünü etkileyen en önemli faktörlerdendir. Düzgün ayarlanmış ve kullanıcıyı rahatsız etmeyecek şekilde harf ve satır arası boşlukları düzenleyerek sade bir sayfa düzeni oluşturabilirsiniz.
Görsel Seçimi Hataları
Etkili görüntülerin sitenizin kullanıcı deneyimini önemli ölçüde artıracağı gibi, uygun olmayan görseller de kullanıcı deneyimini aynı ölçüde düşürebilir. Sayfalarınızda benzersiz ve alakalı resimler kullanmayı tercih edin. Net olmayan veya daha düşük çözünürlüğe sahip görüntüler kullanmaktan kaçının. Bir hikaye anlatmak için görüntüleri seçerken, konu hakkında genel bir fikir verdiklerinden emin olun. Aşırı sahte görünen, stok fotoğraflardan kaçının. Bu potansiyel müşterilerinizde olumsuz bir etki bırakacak ve marka güveniniz önemli ölçüde azalacaktır.
Sayfa Optimizasyon Hataları
Modern tüketici sabırsızdır ve beklemekten nefret eder. Hangimiz etmeyiz ki? Hiçbir şey, potansiyel müşterileri yüklenmeleri sonsuza dek süren ve yanıt vermeyen sayfalardan daha fazla rahatsız edemez. Kullanıcıların yaklaşık %47'sinin bir sayfanın iki saniye içinde yüklenmesini beklerken, kullanıcıların %40'ının bir web sayfasının üç saniyeden daha kısa sürede yüklenmesini beklediğini gösteriyor. Yüklenmeleri altı saniye veya daha fazla süren sayfalar içeren bir web sitesi de büyük ölçü de terk ediliyor.
Yükleme hızının arama motoru sıralamalarını etkilediğinden de bahsetmeliyiz. Bunlar hem masaüstü bilgisayarlar hem de mobil cihazlar için geçerlidir.
Bu sorundan kurtulmak için sayfalarınızı ve resimlerinizi optimize edin. Yüksek kaliteli görüntüler, sayfanın yükleme hızını etkileyen çok sayıda bant genişliği tüketir. Daha büyük boyutlu görüntüler kullanmak ve bunları kırpmak web sitesinin yavaş yüklenmesine neden olur. Bu sorunu önlemek için, boyutu 1 MB'ı aşan resimler kullanmayın. PNG / GIF görüntüleri yerine JPEG görüntüleri kullanın. Görüntüleri tarayın ve hemen düzeltici eylemler gerçekleştirin.
Uyumluluk ve Duyarlılık Hataları
Kullanıcılar web sitelerine erişmek için farklı cihazlar kullanır. Kullanılan cihaza göre uyarlanan duyarlı bir web sitesi oluşturmak, tercihten çok bir zorunluluk haline gelmiştir. Kullanıcılar ekranlarında web sitenizin en iyi özelliklerinden yararlanamadıklarında ayrılırlar. Duyarlı tasarım, web sitenizi tüm kullanıcılarınızın ekran çözünürlükleri ve cihazlarında esnek hale getirir.
Uyumsuz bir tasarım, mümkün olan en iyi kullanıcı deneyimini sağlamanızı önler, kullanıcılarınızı satın alma kararlarını yeniden düşünmeye ve başka bir web sitesine yönelmeye zorlar.
Çok Fazla Pop-Up ve Reklam Gösterimi
Pop-uplar yani açılır pencere bildirimleri ve reklamlar önemli bir müşteri yaratma aracı olarak kullanılabilir. Fakat aşırı kullanımı kullanıcı deneyimini olumsuz etkileyecektir. Bir web sitesine girdiğinizde aradığınız bilgilerden ziyade her yerden pop-up'lar ve reklamlar çıktığını düşünün. İstediğiniz yere bir türlü ulaşamıyorsunuz ve farklı farklı reklamlar açılıp duruyor. Böyle bir siteye tekrar girmek isteyeceğinizi düşünmüyoruz.
Gereksiz ve aşırı pop-up kullanımı hem arama motorundaki sıranızı etkiler, hem de kullanıcıların gözündeki değerinizi düşürerek web sitenizin tekrar ziyaret edilme olasılığını büyük ölçüde azaltır.
UI/UX tasarımı yaparken bu tür hatalar başarınızı önemli ölçüde etkileyecektir. Yukarıda belirtilen hatalara odaklandıktan sonra, kitlenizi etkileşimde tutabilir ve dönüşüm oranlarını artırabilirsiniz. Web sitenize daha fazla kullanıcı gelmesini istiyorsanız, web sitenizi kullanıcıların ilgi duyacağı bir biçimde hazırlamanız ve onlara en iyi deneyimi sunmanız gerekir.