Müşteri satın alma kararları kişisel ve karmaşıktır ancak bu, işletmelerin kitlelerini etkilemek için hiçbir şey yapamayacakları anlamına gelmez. Aslında bir şirketin tasarım ve pazarlama planlarında özellikle web psikolojisinin temellerini kullandığında, müşteri davranışını etkilemek üzere tasarlanmış unsurlarla donatabilmesinin birçok yolu vardır. Gelin birlikte bakalım.
Bir web sitesi tasarlamanın amacı renkleri, yazı tiplerini, görüntüleri ve içeriği kullanan müşterilere hitap etmektir. Tüm şirketlerin hızlı bir şekilde yüklenen ve kullanımı kolay hissettiren işlevsel bir web sitesine ihtiyacı olsa da, web tasarımı psikolojisi hakkında birkaç ilke öğrenmek, aldığınız kullanıcı etkileşimini artırmanıza yardımcı olabilir.
Psikoloji, insan zihninin ve nasıl çalıştığının incelenmesidir. Beynimiz yaptığımız her şeyi etkilediğinden, psikoloji anlayışının marka uzmanları ve şirketler adına müşterilerle etkileşimlerini geliştirmek için etkili bir yol olması kaçınılmazdır. Beynin kullanıcı kararları için ne kadar önemli olduğuna dair kısa bir örnek için, beynin farklı bölümlerinin farklı eylemleri ne kadar etkilediğini düşünelim.
Örneğin:
Limbik sistem, anıları ve davranışları olumlu deneyimlerle ilişkilendirmemize yardımcı olan beynin duygusal kısmıdır. Kullanıcıların web sitenizi olumlu bir deneyim ile ilişkilendirmelerini sağlayabiliyorsanız, tekrar ziyaret etme ve sizi arkadaşlarına tavsiye etme olasılıkları daha yüksek olacaktır!
Neokorteks “düşünme beyni” dir. Bu, birçok tasarımcının en rahat hissettiği beynin elementidir, çünkü mantıklı çalışır. Neokorteks bol miktarda bilgi ister, bu nedenle sitenize derinlemesine içerik yerleştirmek zihnin bu kısmına hitap etmenin harika bir yoludur.
Biliş düşünme sürecidir ancak pahalıdır. Düşünmek çok fazla enerji gerektirir ve müşteriler favori markalarından mümkün olan en basit deneyimi ister. Web sitelerinizin anlaşılmasını ve kullanımını kolaylaştırmak dönüşüm oranlarınızı artırmaya yardımcı olabilir.
Ziyaretçilerinizi yönlendiren faktörler ve kararlarını etkilemek için uygulayabileceğiniz stratejiler hakkında ne kadar çok şey öğrenirseniz, hedef kitlenizin psikoloji dürtüsüne giren bir site oluşturma olasılığınız o kadar artar. Sonuçta, müşterinizin zihninin nasıl çalıştığını anlarsanız, şirketinize daha mutlu, daha memnun ve daha bağlı hissetmelerini kolayca sağlayabilirsiniz.
Web tasarımının psikolojisinde düşünülmesi gereken çok sayıda yön vardır. Çoğu tasarımcının odaklandığı ilk alanlardan biri “güven” kavramıdır. Bu, kullanıcıların kişiliğinize, değerlerinize ve markanızı özel kılan diğer öğelere inanmasını sağlamak anlamına gelir.
Kitleniz hakkında ne kadar fazla bilgi sahibi olursanız, tasarımınızda dikkatli değişiklikler yaparak kendiniz ve kullanıcı arasında daha fazla güven unsuru ekleyebilirsiniz.
İşte web tasarımı ile güven inşa ederken hatırlanması gereken birkaç öğe.
Duygusal ve psikolojik tetikleyiciler, web sitesi ziyaretçilerini belirli işlemleri yapmalarını etkiler. Görüntüler, renkler, yazı tipleri vb.Gibi tasarım öğeleri ve istenen iletişimi güçlendirebilen iyi yazılmış metinler ziyaretçiler için duygusal tetikleyiciler oluşturur.
Görüntüler kavramları pekiştirmek için kullanışlıdır. Doğru görüntü seçenekleri profesyonelliğinizi gösterir ve niyetinizi açıkça gösterir. Benzer şekilde, web sitesi tasarımı için kullandığınız renk tonu, ziyaretçilerin web sitenize nasıl tepki verdikleri ve web sitelerinizle nasıl etkileştikleri üzerinde büyük bir etkiye sahiptir.
Peki web sitenizi web psikolojisi ilkeleri etrafında nasıl oluşturabilirsiniz?
Ziyaretçilerinizi anlamak ve tanımak, belirli bir kullanıcı kitlesine hitap edecek bir web sitesi tasarlamak için her zaman çok önemli bir ilk adım olacaktır.
Bir kitle profili oluşturmak, takipçileriniz için hangi duygusal tetikleyicilerin en iyi şekilde çalışacağını belirlemek için ihtiyacınız olan bilgileri verirken kiminle konuştuğunuzu anlamanıza yardımcı olur.
Kitlenizin kim olduğunu öğrendikten sonra amacınız, web sitenizi ziyaret ettiklerinde doğru yerdeymiş gibi hissetmelerini sağlamak olmalıdır. Kitleniz hakkında ne kadar bilginiz olursa ve onları neyin etkileyip neyin etkilemediğini anlarsanız, tasarımınızı sitenize çektiğiniz kişinin ihtiyaçlarına göre o kadar fazla uyarlayabilirsiniz.
Birçok web sitesi sayfasıçok karmaşık ve bunaltıcıdır, bu da kullanıcıların daha basit sonuçlar aramasına neden olur. Ancak web sitenizi olabildiğince açık ve özlü hale getirebiliyorsanız, ziyaretçileriniz mevcut sayfalarda gezinme ve istedikleri bilgileri bulma konusunda daha az sorun yaşayacaktır. Müşterilerinizi her sayfaya yönlendirmek için resimleri, alt başlıkları ve biçimlendirmeyi kullanın.
İnsan beyni inanılmaz derecede karmaşıktır, ancak küçük bir uygulama ile beyin hakkında bildiklerimizi web tasarımı sürecinde kullanabilir ve yeni bir sitenin rakip web sitelerinin bir galaksisinde başka bir kayıp alan haline gelmesini önleyebiliriz.
Seda Varol
ithinkso olarak sektördeki tecrübelerimizi sizinle paylaşmayı ve işletmenizin büyümesine yardımcı olacak stratejileri sunmayı amaçlıyoruz. Bizimle bu yolculuğa katıldığınız için teşekkür ederiz.
Duygusal pazarlama, kitleleri markalarla kişisel ve insani bir şekilde bağlayan bir hikaye anlatır. Yeni medya kanalları, cihazları ve platformları ortaya çıktıkça, insanların marka öykülerine bolca erişebilmelerini sağlıyorlar. Dahası, şirketlerin duygusal kimliklerini daha basit hale getirerek kimliklerini ve vizyonlarını aktarmaları için birçok yol var.
İyi tasarlanmış herhangi bir web sitesine bakın ve sayfanın yapılandırılmasında görsel hiyerarşinin kullanıldığını göreceksiniz. Peki nedir bu görsel hiyerarşi? Gelin birlikte bakalım.
Görsel içerik hızla web tasarımının temel direği haline geliyor; mevcut eğilimler, kullanıcıların çevrimiçi ortamlarda çekici görsel görüntüler tercihinin önümüzdeki aylarda artacağını gösteriyor. Sitenizde ilginç görsel görüntülere sahip olmak, kendinizi diğer dijital pazarlamacılardan ayırmanın en kolay yollarından biridir. Şirketiniz orijinal, yüksek kaliteli ürünler sunuyorsa, aynı zamanda yüksek kaliteli görsellere de sahip olmalıdır.
Aklınıza takılan herhangi bir soru için hemen bizimle iletişime geçebilirsiniz.
Mail Adresimiz
WhatsApp İletişim
